استبدال واسترجاع قطع الغيار
شروط استبدال القطع :
- يتم استبدال قطع الغيار خلال 7 أيام من تاريخ استلام القطعة، بشرط
- أن تكون القطع نظيفة، غير مستخدمة، وبغلافها الاصلي وقت الشراء
- القطع المطلوبة بشكل خاص للعميل غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال أو التعويض نظرا ً لعدم إمكانية بيعها لعميل آخر.
تكلفة الشحن لستبدال قطع الغيار :
- تتحمل اطلبها تكاليف الشحن في الحالات التالية :
- إذا كان هناك خطأ أو اختلاف في القطعة المطلوبة عن القطعة المستلمة .
- يتم شحن واستبدال القطعة الصحيحة للعميل .
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في الحالات التالية :
- إذا كان الخطأ من العميل في طلب القطعة .
- في حالة عدم إرفاق رقم الهيكل عند الطلب .
- إذا لم تعد القطعة مطلوبة بعد شحنها .
استثناءات :
- قطع الغيار الكهربائية .
- غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال نهائيا