استبدال واسترجاع قطع الغيار:
يتم استبدال قطع الغيار خلال مدة 7 ايام من تاريخ استلام القطعة، بشرط:
- أن تكون القطع نظيفة وغير مستخدمة، وبغلافها الاصلي وقت الشراء.
- القطع المطلوبة للعميل بشكل خاص، غير قابلة للإرجاع او التعويض او الاستبدال، نظراً لعدم إمكانية بيعها لعميل آخر.
تكلفة الشحن لاستبدال قطع الغيار:
نتحمل نحن في اطلبها مصاريف الشحن والتوصيل في حال كان هناك خطأ أو اختلاف للقطعة في الطلب عن القطعة المستلمة ونقوم بشحن واستبدال القطعة لك
يتحمل العميل قيمة الشحن او التوصيل في حال كان الغلط من العميل في طلب القطعة او عدم ارفاق رقم الهيكل عند الطلب، او في حال عدم حاجة العميل للقطعة بعد شحنها
لا يتم استرجاع او استبدال قطع الغيار الكهربائية